王堃阳：从非技术角度来解决客户生产问题的实践与思考
前言 随着市场竞争的激烈程度，如何做好客户服务并真正为客户带来价值是我们从事营销管理工作的核心出发点。作为制造业，针对下游客户在使用原材料或辅助材料，在生...
王堃阳：客户投诉及拒绝的处理实践对营销者的启发
前言 作为营销管理者，越发感觉市场竞争的激烈，总是有解决不完的问题，老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户，如今越来越挑剔，销售员总是疲于奔波与各区域...
王堃阳：魔术公式让公众演说主题更明确
任何当众讲话，不论自己知道与否，一定都有着四种主要目标中的一个。这些目标是哪些呢? (1)说服或获取行动。 (2)说明情况。 (3)增强印象，使人信服。 (4)欢...
王堃阳：从中华网的沉浮透视企业核心竞争力建设
前言 作为伴随着中国互联网时代成长起来的中华网，在走过自己的辉煌发展壮大后，如今却走入没落。在今天这样的变革年代，信息化爆炸时代，互联网企业的运营对我们中...
王堃阳：强将手下无弱兵的质疑和思考
不知多少次，在公司内部还是与客户与朋友等各层次人员沟通中，听到这样的话“强将手下不弱兵”。也有管理者常说“一头狼带领的羊群一定可以战胜一头羊带...
王堃阳：360沟通--真诚待人，换位为本
做为主讲沟通课程的老师，也必须经常回到原点思考，以终为使，如何帮助学员提升沟通技能，增加自己的职业核心竞争力呢?到底在组织内部，如何沟通，沟通的目的是什么，针...
王堃阳：投与创是一见钟情之后闪婚危机
投与创是一见钟情之后闪婚危机 近些年来，发生了很多投资股东和企业创始人争夺控制权的事件。从俏江南、后谷咖啡、相宜本草再到雷士照明，创始人与投资人的博弈乃至碰撞...
王堃阳：富二代缺失创业体验更不宜接班
富二代缺失创业体验更不宜接班 随着中国民企发展30年，很多的民企已经进入到了接班高。孩子不仅是父母血缘的延续，更承载着继承和超越父母事业的期望。曾几何时，&ldqu...
徐振宇：员工心态培训的需求分析与培训要点
员工心态对于企业究竟有多重要？员工心态培训是企业的微弱需求、普遍需求还是迫切需求？对这些问题的了解，需要我们对与员工心态相关的员工团队管理常见问题进行细致分析。...
