姚绍龙：正反三角组织模式中的管理逻辑

　　正三角型组织架构是全世界都认同并流行的组织模式。在全世界都高喊要实施“管理创新”的今天，这种组织模式看起来显然是有点传统，但是，对于大多数还处于“经验管理”阶段的中国企业而言，依然还是组织模式之首选。

　　在这种模式中，组织形状呈绝对的“正三角形”，总裁们在“正三角形”的最顶端，高高在上，可以理性地进行组织运营思考，从容地掌控者组织的目标，关注着组织的战略、文化和机制；处于三角中间的中层经理们则根据各自的职能背景，关注着各自的制度、系统和流程；处于三角形底部的基层们就简单很多，只需依据着自己的技能和素养，默默地实现这自己的责任。一切都显得那么地协调与和谐。从而使组织目标得以层层向下分解，级级往上实现；也使组织责任得以充分落实，保证了组织的正常运营和良性发展。

　　模式虽然好，原理也很简单，但是，在中国式管理中，就这么一个简单而又科学高效的组织模式，却被众多的中国企业们生生地搞成了“倒三角形”，并生生地深陷其中难以自拔。

　　在这种“倒三角形”的组织中，每个人的都不知不觉地挪动了自己的位置。基层人员整天无所事事、隔岸观火，一身轻松；中层人员忙于四处救火、推卸责任；高层们则从顶端位置跳下来，一个个长吁短叹、无计可施。什么目标、责任、系统和流程都被抛在九霄云外，所有的压力都在老板一个人头上，所有的后果都只能让企业承担。老板们整天忙于给下属擦屁股，经理们则忙于开会和抱怨，基层们则一个劲地去猜测老板为什么这么忙、经理们又为什么会这么无能？“绩效低下、救火式管理”就是这种“倒三角组织模式”的最生动标签。

　　经过对上百家类似企业的观察，新优道机构的姚绍龙老师发现：一个企业从当初的“正三角组织”沦落为“倒三角组织”，其实也就是一步之遥、一念之差——没有关注组织目标的建立、组织目标的执行和组织目标的检视，结果所有人都在过程中迷失了自我，丧失了基本的行为准则。目标是组织的灵魂，要解决这个问题，还得尊重管理的原理和逻辑，了解管理的基本常识，关注组织目标、落实个体责任、规范职业行为，除此无他。

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