刘海民:双赢忠诚度

课程背景：一流的企业必然拥有一流的员工，企业的业绩定律告诉我们，投资员工的心态建设就是投资于企业的成长与竞争力提升。培训经验告诉我们，员工的心态通过培训是可以大大改善的，而良好的员工心态将倍增企业的成长动力。很多企业困惑于是员工缺乏忠诚度，而以往很多忠诚度培训课程会让学员有抵触感，本课程的宗旨是从心态修炼的角度切入忠诚，良好的心态是自己的，因此忠诚最大的受益者是忠诚者本人。忠诚于企业，与组织共同成长，也就是忠诚于自己，因此这注定是一件双赢的事情。
课程对象：企业全体员工
培训形式：知识讲授、案例分析、互动问答、团队作业、视频感悟等
培训时间 ：1天
培训收益：
1．忠诚于自己，建立长远与专注，积极，与学习的心态
2．忠诚于他人，建立诚信，宽容，与感恩的心态
3．忠诚于企业，建立结果， 100%责任，与付出的心态

内容大纲：
引言
1、什么叫忠诚
2、人的一生该如何度过
3、为什么要忠诚:忠诚是一种财富
l 忠诚胜于能力
l 忠诚本身就是一种能力
l 忠诚是每一个人的立身之本
l 忠诚是一种义务
l 忠诚的最大受益人——自己
4、人应该忠诚于什么
l 人活着就活一个心态
l 做一个成功的人的模型

一、忠诚于自己
1、什么叫忠诚于自己
2、长远与专注的心态
l 一个人要成功，要成为行业的专家，至少要在行业中工作五年
l 谁说下一份工作会更好
l 忠诚员工的优势
l 频繁的跳槽的害处
l 专注的力量：专注、专心、专业、专家、赢家
l 人生七步：频繁跳槽与改行源于不成熟
l 无论从事何种工作，一定要全力以赴，认真专注，坚持到底，就一定能够成功。
3、积极的心态
l 积极心态，引爆正能量
l 主动积极的行为（操之在我、主动出击、化消极为积极、很少说“我办不到”）
l 失去太阳，拥抱星星
l 现代管理最重要的思维：谁受益
l 积极心态的人把工作当成自己的事业来经营
l 立足小圈，支撑大圈
l 互动问答：在工作生活中是积极主动的吗？
4、学习的心态
l 名人名言：学习到底有多重要？你对学习的态度决定了你未来成就的高度
l 实战启示：多学少错，昨天的太阳永远晒不干今天的衣服！你需要不停地思考和学习
l 学什么，怎么学
l 边干边学，边学边干，在干中学，工作本身就是一种学习，争取把工作干到最好

二、忠诚于他人
1、系统思考：人究竟如何实现自身的价值
2、忠诚于谁
3、忠诚于上司
l 别让上司靠边站（案例：秘书小姐错在哪里）
l 不要掩了上司的风采（案例：两位不同的下属）
l 八种对待上司的错误做法
l 五种对待上司的正确做法
4、诚信的心态
l 关于诚信的典故与名人名言
l 案例：广州白云山制药厂贝兆汉的五包承诺
l 如何做到诚信
5、宽容的心态
l 宽容是什么
l 案例：六尺巷、将相和、楚庄王与陶行之
l 宽容的四大好处
l 如何做到宽容
6、感恩的心态
l 案例：本科生王新军为什么没得到提拔
l 感恩的内涵：敬天爱人
l 要明白对谁感恩（父母、老板、上司、同事）
l 你认为理所当然的将会越来越少，你要去感谢、感恩的将越来越多
l 为什么要感恩企业、老板、上司

三、忠诚于组织
1、维护组织的利益与荣誉
l 案例：标准石油每桶四美元
2、保守组织的秘密
l 案例：美国皮货商的失误
3、结果的心态
l 完成了任务，不等于提供了结果
l 良好的态度，不等于提供了结果
l 履行了职责，不等于提供了结果
l 提供结果，就是为客户创造了价值

4、100%责任的心态
l 如果公司是一辆公交车，那么你不仅仅是乘客，同时你也是司机，这是你的车！开好它！
l 凡事一旦承诺，立即行动, 绝不拖延，绝不找任何借口!
l 对自己承诺的工作结果，负100%的责任，全力以赴地去达成。
l 如果未提交结果，是我错了，没有任何藉口，我将全力以赴去补救，决不放弃！因为，我想快速成长！
5、付出的心态
l 案例：一个普通员工成为老板的故事
l 付出与回报：付出不一定会有回报，但不付出一定没有回报，实际上付出一定会有回报
l 我今天的收获，是我过去付出的结果，假如我想增加明天的收获，就要增加今天的付出
l 增加收入的两大秘诀，一是争取在同等时间创造更大的价值，二是增加工作时间量。
l 个人收入来自对公司所创造的价值，要想获得更高的收入，得为公司创造更高的价值。
l 像老板一样付出：一丁点的忠诚顶得上一大堆的智慧

四、如何做到忠诚
一、测试忠诚度的六大标准
二、与公司共命运
1、与公司共同成长
2、与老板同舟共济
3、忠诚于企业利益与荣誉
4、付出越多，机会越多
5、不要频繁地跳槽
三、为荣誉而工作
1、为荣誉而工作
2、在工作中树立个人品牌
3、不给自己找借口
4、从合格到卓越
5、像老板一样热爱公司
四、用生命去执行
1、忠诚是执行的最大动力
2、你在为自己工作
3、团队力量来自忠诚
4、别为自己鸣不平
5、履行职责是最大的忠诚
结束语：人生五到


刘海民，咨询师，企业管理培训资深讲师，博锐管理在线专栏作家，总裁网金牌博客讲师，中小企业总裁管理顾问，北京大学民营经济研究院特聘讲师，清华紫荆管理培训中心特聘讲师

主要经历：企业基中高层管理职，北京星网科技总经理，兼职律师，中日韩合资培训公司讲师部长，大学教师，知为咨询总监

主要培训项目：
《创新思维与问题解决》
《冲突管理与有效沟通》
《共赢领导力》
《双赢忠诚度》
《中层执行力》
《高绩效团队建设》
《管理者有效沟通训练》
《MTP四维管理才能提升培训》

培训风格：互动式培训、幽默风趣，引人入胜，擅长激发学员思考与营造轻松愉快的培训气氛。

培训理念：修其心，诚其意，开其智，长其技，壮其行！

服务客户：LG电子、LG空调、LG系统集成、浦项中国、三星半导体、南通晓星、伟世通空调、北京科技大学培训学院、中国企业家联合会（高级经理人体验式培训主讲培训师）、河南省企业家联合会、云南省企业家联合会、中国民生银行、中国联通、中粮集团、中国移动、温馨鸟集团、汉普森英语、杜仲国际、唐钢股份、唐钢集团、鞍钢股份、鞍钢集团、用友政务、阳光100、北京海关、文山电力、中海上海海运集团公司、天津卷烟厂、南通银监局、宣城市邮政局、东风悦达起亚、四川电力、天龙湖水电有限公司、湖北荆门市经信委、海航股份、浙江长三角、首发集团、上海大众汽车、山西移动、广西电力、平邦水电厂、民众康健、杭州三花集团、贵州移动、宁波顺泽橡胶、中华保险、佳木斯七台河热电厂、济南柯尔特伯德机械、吉林电信、辽源热电厂、长沙电力、一汽大众、广东中烟、陈村水电厂、开眼数据、一汽集团、一汽解放、一汽物流、吉林建院监理、华能伊敏电厂、恒丰银行、报喜鸟商学院、中国平安、上海交大继续教育学院、大唐成都电力、明星电力、长春技术经济学院、北航在职研究生（中国联通）、武汉大学高级职业经理人、北京第一热电厂、四川绵阳梓潼农信社、德邦物流、北京奔驰、烟台万华、振华华联电子厂、江苏金坛电力局、盐城蓝火教育机构、福耀集团上海公司、苏州工业园区城市重建公司、清华紫荆管理培训中心、福建能源集团、北京天正华特房地产开发公司、成都神钢工程机械、上海神钢压缩机、上海神钢商贸、住金物产、中粮广场、欧姆龙（中国）、欧姆龙电子、欧姆龙（北方）、松下彩管、三洋能源、西铁城、NEC中国等。 

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