张从忠：怎样与难缠的同事打交道呢？

　　与泥鳅型的人协作时，每个人负责的部分必须明确，时间、内容等要求要讲清楚，最好“愉快”地制定一个流程表打印下来，以此为证据。如果他们真的遇到问题，除非严重影响到整个任务完成的期限，否则不要把事情主动揽过来。养成做工作记录的习惯，如果他们试图把过错推给你，你只需按照自己的工作流程做解释就够了。

　　而祥林嫂型的同事，他们总是抱怨自己的不幸，传播消极情绪影响他人。对策是：花几分钟时间听他们说，表示自己的同情，再把焦点拉回到工作上，很实际地问他们：“对啊，有些事就是不合理，可是我们现在能怎么做？”如此启发他们找到解决方案，而不是只有抱怨。如果跟他们没有什么交情，也无法招架或鼓励他们，不妨刻意避开，久而久之，他们得不到共鸣，就不会再来找你了。

　　斗鸡型同事，他们飞竞争意识太强，会让人感到束手束脚。对策：职场竞争，这是必然的，但有一种人，即使在协作过程中，也处处要和你比较，无论是奖金还是功劳。或者认为自己高你一筹，芝麻大小的事都会以誓死捍卫真理的气概与你针锋相对，气势咄咄逼人，让你感觉不好。如果是良性的竞争，不妨从提高自己的角度，正面接受，且与之互动及学习。如果对方异常好斗，不妨先退让一步，因为他们无法在职场中长期生存的，早晚会受到其他人的排斥。

　　小喇叭型的同事，他们喜欢搬弄是非，嚼舌根。对策：少跟爱讲八卦的同事在一起聊天、交换信息。

　　指挥棒型同事，他们喜欢对人指手画脚，让人焦头烂额。对策：虽然说教者令人生厌，但他们有时确实能说到点子上。所以要正面地去看待别人的说教，吸取其中有益的东西。如果他是你的领导或老师，不妨先看看，他挑剔的背后动机是什么?是他自己对工作就要求很高，还是他要借此来打击别人?如果他是个就事论事的人，不妨欣然接受他的批评和建议。另外，要随时告知他工作或学习的进度与状况，必要时询问他的意见，让他知道你很看重他的指导。

　　铁算盘型的同事，他们太过算计，总是追求利益而忽略了与他人的合作。对策：既然他唯利是图，那自然就要以利待之。对于不是他们分内的工作，他们有权利拒绝，你必须先有这样的认知，也不用对此生气或感到挫折。真的需要他们额外帮忙时，不妨提出双边交易，例如这次你帮我这件事，我可以帮你另外那件事，感谢他们也激励他们。

　　马屁精型不以真实能力为进阶标准，甚至以打击别人为筹码讨好领导获得利益。对策：这种人会打小报告，造成领导对你的成见，你唯一能做的就是去找领导当面把事情讲清楚。现如今，大家的智力都差不多，谁也没法左右别人。如果他当着领导让你下不来台，不要觉得压力大而应立即正面回答问题，绕开他的陷阱，但也不要顾左右而言其他，因为他会穷追不舍，面对这种尖锐的难题，幽默可能是最好的防御。

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