孙瑛：销售的表演艺术

  销售意味着进行一番好的表演要达到编程洗脑的效果，首先要求销售员是一个优秀的讲师。为销售而服务的教育培训，就像是一幕舞台表演，这就要求销售员必须是一个好的"演员"，这样才能吸引观众，营造氛围，达成成交。
   在接受销售培训的过程中，应注意以下几点:
(1)不要刻意进行推介活动，除非有些新鲜事要说。
(2)尽量谈一些听众有兴趣并需要了解的事情。
(3)刚开始时，可以讲一个让听众吃惊并感觉有趣的事实，注意起调不要太高，避免以后没有进一步发挥的余地。所以最好以低调开始，让下面的人紧绷神经听你讲。
(4)任何时候都要和昕众保持目光接触。
(5)要将重要的内容塑造成高潮，最好能引起听众的讨论。
(6)以培训来带动销售，演说一定要带有热情，否则极有可能失败。
  此外用新闻风格的语言讲话也是一种非常有效的方法。优秀的销售人员必须明白一件事:要用新闻风格的语言讲话，这样才能理直气壮，摆清事实，达到洗脑的效果。在具体操作上，可以遵循以下几点:
( 1)先说最重要的事实，然后按顺序说出其余的信息。要多摆令人信服的事实，还要添加具有轰动效应的事，以增加昕者的兴趣。
(2)讲话时，应卓尔不群、神气十足、理直气壮、充满热情和勇气一一这些都是一个销售人员所必备的。所以在与客户面谈之前，一定要经过练习，这样才能保证在"演讲"时达到最佳效果。

(3)经常停顿一下，鼓鼓掌，这样有利于你整理思路，说话更连贯。

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