石立平:产品销售的四种策略
一家企业的生存和发展永远离不开销售.然而,什么样的销售才能更好地让企业获利呢?也许市场营销的课程讲解销售的方法千千万万,笔者分为四种策略。
一.代理销售
代理销售就是企业生产出来的产品,通过一级经销售,二级经销售层层批发销售,最后卖到消费者手中。这种代理销售优势是什么呢?企业可以进行低成本扩张,老板只需用心把产品做好,然后,让代理商来销售,企业省心省力。那么,代理销售的劣势是什么呢?一是产品利润太低,因为大多数利润都让给代理商了,二是消费者资源掌握在别人手中,市场风险较大,商家做大了往往取而代之。所以企业做代理,一定要先好代理商。代理商的选择一要忠诚,二要敬业。因为过去商家和厂家是一体的,现在大多数企业的商家和厂家是分开的。只是分开以后,商家怕厂家抛弃它,所以他们想自己开发产品,厂家怕商家抛弃它,所以他们想自己开发渠道。因此,做企业,老板一定认识自己的优势和劣势,集中精力做好自己的专业,既不要把别人抛弃,也不用担心别人把自己抛弃。
二.广告销售
广告销售在一二十年前用的比较多,因为那时候的媒体比较少,信息比较少,商家做广告的人也比较少,所以广告效果比较好。然而,今天的广告销售相对于过去的广告销售来说,成功的难度要大得多。过去做广告关键是砸钱,只要把钱花下去,效果就会明显好起来,可是现在这个信息爆炸的年代,即使老板有再多钱也不敢轻易乱砸,因为人们越不越不看广告,越来越不相信广告。所以现代的产品销售,广告的作用力越来越小了。但是做企业,特别中小型企业,没有广告是不行的。否则,别人怎么知道你啊!即使产品卖给经销商,厂家也要协助他们做广告啊,不然,经销商的产品卖不动,他们会拒绝跟你合作的。只不过走广告销售的路径关键是于产品的选择。比如日常生活用品,家家户户需要,这种适合做广告,然而,工业用品,机器设备等大件产品不适合做广告。所以企业是否选择走广告路线,关键在于这个产品是否适合做广告。
三.人员销售
为什么直销公司,保险公司,培训公司往往不做广告,不找代理商呢?因为无形产品卖理念,有形产品卖品质。所以人员销售是企业成功销售的第三种选择。工业时代的时候,厂家的人多,商家的人少,过去很多厂家根本就不需要销售部。可是商业时代的到来,商家的人很多,厂家的人很少。因为工厂的活都可以由机器来操作了,然而产品还是必须要人去卖,所以商家的销售人员多。例如培训公司,保险公司,直销公司几乎很少看到厂家,很少遇见厂家的人,企业大多数人都是在做销售。对于服务型行业来说,企业成功多数是靠人员销售,广告销售和代理销售对企业的帮助并不大,即使企业找代理商,开分公司,也多数是由总公司的人来做代理,很少会让外人来开分公司的。
四.关系销售
关系销售是中国国情产生的一条特殊销售路径。因为中国有些企业,有些项目,有些产品,企业根本用不着市场化,老板只需要把产品卖给政府就行,所以就产生了关系营销。因为关系销售的客户有他们特殊性,这种客户他们不只是个人,他们代表是团队,代表是组织,代表是企业,所以只要企业把买方的领导者,决策者搞定,其他通通就搞定,这就是所谓的关系销售。因为关系营销往往是大单子,所以企业为了成交一个单子,就不得不想尽办法跟下单的决策者拉好关系。因为关系销售的关键是先看关系,再看产品,后谈价格。只要前面两项通了,价格自然就好谈了。所以中国大多数企业为拿到政府的订单,想尽办法跟政府拉好关系,当然,行贿受贿也就产生了。
这就是产品销售的四种策略,也是企业生存的四个方法。有的企业靠代理销售,有的企业靠广告销售,有的企业靠人员销售,有的企业靠关系销售。做代理销售的企业要有客户资源,做广告销售的企业要有资本支撑,做人员销售的企业要有组织能力,做关系销售的企业要有公关技艺。当然,四种方法能同时用上,那么你一定是家非常了不起的公司了。
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