于斐:做能卖货的实战培训!
著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生近几年经常应邀在国内进行实战培训,受到了社会各界的高度和普遍好评,他结合自身丰富的实战培训经验总结出,真正的实战培训必须以以下几条原则为基础:
讲师要有丰富的实战经验
讲师在开发课程时,要有针对性,要把自己过往的经验发掘出来,引导学员的共鸣,或给学员一些参考,让学员觉得:这个讲师从事过这方面的工作,看来我要认真听,或许能给我启发,或解决我遇到的一些问题。否则讲师就只是在进行理论宣讲,没有多少人爱听。学员也可以听出来,讲师没有多少相关的实战经验,从而对学习懈怠,让讲师的培训陷入被动。只有真正在市场上战斗过的人才知道市场营销的真谛,才能告诉企业在市场上什么能做,什么不能做,什么做了是事半功倍,什么做了是事倍功半,这才是企业培训真正需要的。
讲师要有丰富的案例
案例比故事和游戏,更贴近学员的日常工作。
把案例发给学员,学员手中有个东西,互相交流和研讨将更方便,更有针对性。否则讲师只给个主题,就说给学员五分钟进行研讨,学员是空对空,没有个场景限制,很容易让探讨跑偏,达不到培训的效果。如果案例内容比较简单,或只是你下面课程的引子,那就放在投影片里。总之案例要丰富,讲师要针对不同的课程,建立起自己的案例库,其中有通用的案例,也有针对不同行业的专业案例。
讲师对课程有自己独立的思考
讲师不是大师理论的复述者。
企业的高层,一般来说学习能力比较强,为什么他要听你上课,不自己看书学习呢?一方面是大家参与的学习气氛,有利于他的学习,这可以和别的学员学习;另一方面是因为有实战讲师,学员想从这个讲师身上学到东西。所以独立思考是讲师最核心的东西,也是此讲师区别于彼讲师的最大特点。
讲师要有专业的授课技巧
以上说的都是课程内容,其实授课技巧和课程内容同样重要。
同一个课程,不同的讲师上起来,效果是完全不同的。所以作为专业讲师,还要用专业的授课技巧,来引导学员参与到课程中来,而不是讲师在独自演讲。如果对于一些知识性内容,演讲是合适的,但对于大多数技能和态度类课程来说,引导学员参与是最好的选择。讲师就象一个游泳教练,他在岸上讲解完动作要领,会把学员赶下水,让学员自己去练和体会,讲师跟踪观察点评,如有必要,再总结和强调,直到学员学会为止。学员只有练习,对课程的理解才深刻,才可能真正学会。所以第五个是要求,讲师要有引导学员的授课技巧。
培训的内容具有针对性
培训的主要目的是提高企业绩效。
正是因为每个企业如同每个人一样,都有自己不同的个性特点,每个企业都有自己的文化、背景以及自身存在的问题,比如他们通过培训要解决什么难题,这些难题是不是核心问题;员工的综合素质怎样,能不能到达预计的培训效果;企业的领导者希望由培训来传递什么样的理念;企业文化建设开展的怎样等方面,著名品牌营销专家于斐老师都是把工作做得相当细致——比如:基层培训就谈如何执行的动作;中层就要谈计划、组织、管理等技能的提升;高层就要讲领导力、决策、管理;将企业本身的运作流程、组织架构、受训员工的经验背景和目前的问题点和困惑点等情况与企业进行深度沟通;在现场演绎的时候能够高度关注学员的现场反应并及时予以回应,引导学员进入自我感悟和反思层面等等。
通过各种途径、运用各种方法为企业量身定做最恰当的方案并付诸行动。避免因培训的开展而影响企业正常的经营管理、影响企业的绩效,与培训的目的背道而驰。
因此,培训实施者要在培训方式的多样性,培训安排的灵活性上动一番脑筋,探索员工自学、网络培训,师徒帮带等灵活多样的培训形式,保证在不影响企业现有绩效的墓础上,通过培训促进企业绩效更上一层楼。
培训讲师高瞻远瞩战略化
人无远虑,必有近忧。培训也需要高瞻远瞩,建立战略化的思维,以前瞻牲的角度研究探讨企业的培训需求。明确企业中长期的培训审点和培训目标,进而制订详细的培训计划,变被动为主动,保证培训工作的循序渐进、井然有序,促使培训与企业发展战略适应,与技能要求接轨,与企业文化合拍。同时,通过培训战略化的实施,有效地规避培训无效或培训微效等风险,以最小的培训代价实现最大的培训效果。
量体裁衣个性化
企业培训工作越到位,培训积累越高,常规培训的需求越少,而个性化的培训需求越会凸显出来。因此,培训部门要加大研究力度,善于深度挖掘培训需求,寻求培训需求的突破口,以员工的工作实践,结合实际环境,开展深度咨询辅导,满足员工的个性化要求,将培训向深度拓展、向细节延伸。
于斐老师王牌实战营销培训部分课程纲要
▲第一部分:中小企业不能卖货的困惑
1、低成本营销的最佳爆发点
2、人人参与营销——人人积极营销
3、“打土豪、分田地”的营销启示
4、傍大款、善作秀的战术提升销售
5、先知先觉还是后知后觉
6、价值型管理模式促进产品大卖
▲第二部分:造成中小企业营销瓶颈的原因
1、中小企业营销感冒症和并发症
2、营销中的动态平衡原理
3、最佳商业模式选择路径
4、诱导市场的组合拳
5、诉求不准,概念不新的悲剧
6、情感互动中的困惑
▲第三部分:激烈竞争中的市场蓝海
1、第一还是唯一
2、文化还是需求
3、价格还是价值
4、特点还是卖点
▲第四部分:低成本营销的运用
1、低成本营销结构特点
2、概念的运用
3、找准定位诉求是成功的先导
4、“根据地”建设
5、营销与市场活动的区别
6、组合拳战术实施
7、低成本营销市场操作10大法则
8、赢家制胜战略
▲第五部分:低成本的营销创新实务攻略
1、低成本产品创新——
销量增倍的6个“1”
淡季如何变旺季
2、低成本营销创新——
多快好省的招商法则
商业模式的排他性
“三专模式”的最佳出路
3、低成本营销促销创新实务攻略——
主题事件促销
生动人文促销
差异需求促销
实施手段差异化营销
实施市场差异化营销
4、低成本营销品牌创新实务攻略——
形神兼备夺市场
“战斗营销”
“娱乐营销”
“黄色营销”
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