消费者状告京东卖水货手机：说好的绝无水货承诺呢
2014年3月，消费者林先生一纸诉状把京东商城[微博]告上了法庭。林先生在京东上购买的苹果手机频繁出现死机现象，而京东不允退货，并表示“无法处理”。经过苹果官方售后维修店鉴定，林先生在京东网购的苹果手机不...
北京通州黑加油站92号汽油充95号卖
“你别坑我！”当工商执法人员对一家无照加油站的95号油枪的汽油进行抽检时，一家位于通州滨河中路的加油站工作人员称这也是92号的，并不断说这是执法人员在“坑”他。 加油没发票，有猫腻 3月5日，通州工...
九头鹰口罩生产商承认不合格 已购消费者可退款
“九头鹰口罩”承认不合格 国家纺织制品质检中心将对九头鹰口罩进行检测；“九头鹰”就产品夸大宣传、地址不实致歉 新京报讯 (记者申志民)昨日上午，国家纺织制品质检中心工作人员从石景山工商分局提取部...
三星多款洗衣机被控有安全风险 已发生59宗起火事故
据澳大利亚新快网3月18日报道，澳大利亚新州公平交易专员斯托发布了紧急警告，指出三星[微博](Samsung)的数款洗衣机对消费者的安全构成了严重威胁。三星电子澳大利亚公司呼吁家中使用三星直立式(toploading)洗衣...
ZARA和HM屡上黑榜：设计时就未考虑高质量面料
“掉链子”的快时尚品牌：代工难保质量，ZARA、H&M屡上黑榜 本报记者 王媛 发自广州 近年来，H&M、ZARA快时尚服饰以惊人速度席卷了国内市场，其价格低廉、款式更新快的特点受到了消费者的追捧。 时代周...
天天快递网点人货两空 加盟商不干总部没办法
□徐汇区一家位于居民区内的快递加盟点，快件堆在店门口等待配送。 50万元加盟费 +数万元保证金→一级加盟商(直接受总部监管，不定期暗访) 数万元加盟费 +数万元保证金→二级加盟商(总部一般不管，保证金...
西门子再遭消费者砸场维权
西门子再度遭遇信任危机。昨日，由于西门子方面出台的问题热水器解决方案不被认可，有问题产品用户在中国家电博览会(以下简称“家博会”)西门子展区举横幅公开维权。这是继2011年微博名人罗永浩砸冰箱之后，消费...
当当网回应央视曝光假货：关闭投诉店铺无条件退货
3月20日，针对央视曝光当当网[微博]所售化妆品来自批发市场一事，当当网发布声明进行回应，称已经对被投诉的店铺进行关店处理，将提供无条件退货服务。 当当网坦言化妆品渠道授权是近年来一直存在的问题，并希...
团购不开发票成潜规则 消费者索要被商家踢皮球
央广网北京3月20日消息 (安徽台记者蔡薇)据中国之声《央广新闻》报道，随着网络消费服务的日渐完善，越来越多的人，尤其是一些年轻朋友们，喜欢在网上团购一些商品或服务，但是他们在团购消费过程中遭遇到了不给...
成都法院曾称汽车属奢侈品不适用于消法成笑柄
商品房适用《消法》的问题刚解决，奇谈怪论又转到汽车之上。 曾有经销商卖车有诈，消费者要求双倍赔偿，官司打到法院。受理的四川省成都法院一审、二审的判决书竟都白纸黑字地写着“汽车是奢侈品，不适用消法...
